Deine Aufgaben
Uns ist klar, dass du als Bewerber:in nicht immer alle Bereiche abdecken kannst – bewirb dich gerne auch, wenn du nur einen Teil der Aufgaben spannend findest.
Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zu unseren Schlüsselkunden
- Identifikation und gezielte Verfolgung von Up-Selling- und Cross-Selling-Potenzialen bei unseren Kunden
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Maximierung des Kundenerfolgs und zur Erreichung unserer Unternehmensziele
- Regelmäßige Meet-Ups und Feedbackgespräche mit unseren Kunden, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen weiter zu verstehen und ideale Lösungen anzubieten
- Analyse von Kundenanforderungen zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte
- Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Departments (wie Produktentwicklung, Support und Customer Success), um sich sicherzustellen, dass unser System die Anforderungen unser Kunden nachhaltig erfüllt