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Servicetechniker | Norddeutschland (all genders)

Hamburg, Berlin, Bremen, Flensburg, Hannover, Kiel, Lübeck...
Vollzeit
Festanstellung

Deine Rolle

Freshly cooked food. Everywhere. All the time.

Mit unseren Robotern verändern wir, wie die Welt kocht, isst und genießt. Durch Technologie, die Gastronomien entlastet, automatisiert frisches Essen zubereitet und kulinarische Qualität auf ein neues, skalierbares Level hebt. Zugänglich für alle. Überall und jederzeit. Dafür geben wir alles. Auf allen Ebenen, in jedem Team und in jeder Funktion.

Als Teil unseres Service- und Deployment-Teams stellst du sicher, dass unsere Kochroboter im täglichen Einsatz zuverlässig und stabil laufen – primär im norddeutschen Raum, und auch darüber hinaus. Du baust neue Systeme beim Kund:innen mit auf, nimmst sie in Betrieb, analysierst Fehler und führst Wartungen und Reparaturen durch. Direkt im Feld sorgst du dafür, dass unsere Technologie zuverlässig läuft. Damit du dafür bestens vorbereitet bist, arbeitest du dich in den ersten rund drei Monaten an unserem Standort in Hamburg ein – danach übernimmst du deine Region eigenständig.
    
Diese Aufgaben übernimmst Du:

  • Serviceeinsätze im Außendienst: Du führst Wartungen, Reparaturen und Anpassungen an unseren Kochrobotern direkt bei Kund:innen durch – zuverlässig und im laufenden Betrieb.
  • Fehleranalyse & Störungsbehebung: Du diagnostizierst technische Störungen eigenständig, identifizierst die Ursache und behebst sie fachgerecht vor Ort.
  • Dokumentation & Serviceberichte: Du erfasst alle Einsatzdaten strukturiert und erstellst nachvollziehbare Serviceberichte für ein lückenloses Servicemanagement.
  • Technische Ansprechperson im Feld: Du betreust unsere Kund:innen als kompetente:r Ansprechpartner:in vor Ort – technisch versiert, lösungsorientiert und verlässlich.
  • Installation & Inbetriebnahme: Bei Bedarf unterstützt du Installation und Inbetriebnahme neuer Roboter direkt beim Kund:innen – von der Montage bis zum Betriebsstart.

Dein Profil

Du brennst für innovative Technologien, begeisterst dich für die Rolle und willst gemeinsam mit uns die Welten von Tech & Kulinarik weiter revolutionieren? Let’s get cooking!

Diese Eigenschaften bringst Du mit: 

  • Technische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten technischen Bereich – oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im technischen Service: Du bringst Berufserfahrung im Umgang mit mechatronischen Systemen mit, vorzugsweise aus dem Field Service oder einer serviceorientierten Rolle.
  • DGUV-Kenntnisse: Idealerweise hast du Erfahrung mit der Durchführung von DGUV-Prüfungen (z. B. DGUV V3).
  • Deutsch- & Englischkenntnisse: Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.
  • Reisebereitschaft & Flexibilität: Du bist gerne unterwegs und bringst hohe Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region mit (bis zu 100%). Auch Rufbereitschaft ist für dich kein Problem.
  • Führerschein Klasse B: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B – den Dienstwagen für deine Serviceeinsätze stellen wir dir.
  • Nähe zum Einsatzgebiet: Du wohnst im norddeutschen Raum und damit in direkter Nähe zu vielen der von dir betreuten Roboter.

About us

At goodBytz, you're more than just part of a team – you'll be a key contributor who helps shape what we build.

We're looking for colleagues who don't just go along for the ride, but have the courage to speak up and share critical perspectives. Because respect, trust, and open dialogue are the foundation of our success and satisfaction.

What's waiting for you:

goodBytz Culineers Canteen
Our demo robot felix keeps you fueled around the clock with fresh meals at a discounted employee rate.

Mental Health
Access to the mental health platform OpenUp, where you can book confidential 1:1 sessions with certified psychologists, health experts, and financial coaches – whenever you need them. Up to three family members also receive personalized access.

Bike Leasing
Your new ride is already waiting! After completing your probationary period, you can take advantage of our bike leasing program and pick the bike of your dreams.

Flexible Working Hours
Options to work remotely (where the role allows) and flexible scheduling to support a healthy work-life balance.

Team Events
From after-work BBQs to company runs to our Family & Friends Event: at goodBytz, we regularly create shared moments that bring our team together.

Your Personal Benefit – You Choose
At goodBytz, you know best what works for you. That's why you pick your own preferred benefit from the following options:
  • Urban Sports Club membership subsidy
  • Germany-wide transit subsidy (hvv Jobticket Premium)
  • Edenred City Card

Our mission
goodBytz develops intelligent cooking robots. These enable professional chefs to make their cooking qualitatively scalable and reproducible. At the same time, we provide culinary innovators from around the world with a comprehensive solution based on robots, AI and Big Data tools, enabling our society to produce and prepare food in a more sustainable way. At the same time, high quality, sustainable and delicious food will be made available to the masses. Our robotic kitchens are capable of performing all processes of cooking, starting from portioning ingredients to washing pots. The integrated sensor technology enables precise monitoring and control of the cooking processes, continuously achieving high quality.

Our values
At goodBytz, we want every team member to bring their passion, creativity, and individuality to work. With a high degree of autonomy and transparency across all areas of the business, everyone is empowered to make fast, independent decisions. We believe great teams are built from diverse perspectives, experiences, and backgrounds. At goodBytz, everyone is welcome – regardless of gender, gender identity, origin, nationality, religion, age, sexual orientation, or disability. If you need any individual adjustments or support during the application process, just let us know – we're happy to help. Join our mission and help us democratize healthy, sustainable, and delicious food.

Your new workplace is more than just a job – it's a chance to be part of something bigger. Become part of goodBytz and let's shape the future together!